Un TMS ou transport management system, autrement dit un logiciel de planification de tournées de livraison, est un outil désormais incontournable pour gérer efficacement les activités de transport de marchandises. Il permet d’optimiser les tournées de livraison du dernier kilomètre, afin d’améliorer la productivité de l’entreprise et de garantir la satisfaction client. Découvrez toutes les bonnes raisons d’utiliser un logiciel de tournée de livraison comme Sinfoni.
Les avantages d’un logiciel de tournée de livraison
L’utilisation d’un logiciel de tournée de livraison permet d’optimiser la planification pour gagner du temps et faire des économies. Un tel outil est incontournable pour améliorer la productivité de votre entreprise, réduire l’impact environnemental de la livraison du dernier kilomètre et satisfaire les exigences de vos clients.
Gestion de vos contraintes
Il serait illusoire de rechercher une optimisation de votre activité de livraison basée uniquement sur la recherche des meilleurs itinéraires et des plus courts temps de trajet. De nombreuses contraintes doivent entrer en jeu dans la planification d’une tournée de livraison de colis, car elles impactent son déroulement.
Il s’agit, entre autres, des contraintes liées à la réglementation sur le temps de travail, celles liées au type de véhicule, aux horaires de livraison à respecter, au type de colis, etc. Le logiciel de tournée de livraison Sinfoni permet d’obtenir la meilleure optimisation de tournée en les intégrant toutes les contraintes.
Optimisation du chargement du camion et réduction des kilomètres
L’utilisation d’un logiciel de tournée de livraison permet aussi d’optimiser chaque chargement pour respecter le poids maximal de marchandises transportées et utiliser le volume de manière optimale.
Ainsi, vous êtes certain d’embarquer le maximum de colis à bord de chaque tournée tout en étant en permanence en règle avec la législation sur les transports de marchandises.
Sinfoni est même capable d’intégrer des ramasses intermédiaires chez vos clients dans la tournée, tout en vous garantissant le respect des limites de chargement.
L’optimisation du chargement de chaque camion ou véhicule de livraison permet en outre de maximiser le nombre de colis livrés sur chaque tournée. Ainsi, vous limitez les kilomètres parcourus en réduisant le nombre de tournées.
De plus, la recherche du meilleur itinéraire permet aussi de réduire le nombre de kilomètres parcourus. Finalement, l’utilisation d’un logiciel d’optimisation de tournées de livraison contribue à réduire votre impact carbone en réduisant les distances parcourues chaque année par votre flotte de véhicules.
Des économies à la clé
Grâce au logiciel de tournées de livraison Sinfoni, vous réalisez des économies. Elles concernent aussi bien l’activité de livraison opérationnelle que la phase administrative préparatoire et peuvent atteindre les 4 000 € annuels par tournée.
L’économie sur les coûts opérationnels est liée à la réduction des distances parcourues, qui permet d’améliorer la productivité de chaque chauffeur et de réduire les dépenses en carburant.
Le logiciel de tournées de livraison vous permet également de faire des économies sur le plan administratif, en réduisant le temps consacré à la création des tournées.
Mais ce n’est pas tout. Grâce cet outil, vous réduisez aussi le temps passé à la facturation de vos clients et à la gestion des litiges. En résumé, le logiciel TMS améliore votre productivité tout en vous permettant de réaliser des économies.
Le gain de temps
L’utilisation d’un logiciel de tournée de livraison permet de gagner du temps aux différentes étapes de la prise en charge d’un colis. En particulier, les étapes d’optimisation des tournées de livraison sont gérées par le logiciel pour vous faire gagner un temps précieux. L’optimisation des itinéraires, mais aussi la numérotation des colis de chaque chargement, font également gagner du temps aux chauffeurs.
L’utilisation de terminaux mobiles et l’envoi des informations en temps réel dans l’application de livraison de colis pour professionnels lors des scans de colis, de l’ajout de colis, de la collecte de photos ou de signatures, permet aussi un gain de temps considérable. Il en est de même pour la phase de facturation, pour laquelle le logiciel automatise une partie des tâches.
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Différentes façons d’exploiter l’optimisation des tournées avec notre logiciel
L’optimisation des tournées de livraison par le logiciel Sinfoni permet de réduire les temps de parcours pour livrer dans les délais, faire des économies et offrir un meilleur service aux clients.
Optimisation globale de la flotte ou par tournée
Deux modes différents d’optimisation des tournées de livraison sont possibles. Le premier est une optimisation globale des tournées, visant à répartir le volume de colis à livrer sur l’ensemble de la flotte pour respecter les créneaux horaires imposés par les destinataires.
Une seconde option consiste à optimiser chaque tournée individuellement après avoir réparti le flux dans différents véhicules dont les parcours sont relativement figés et correspondent à des zones géographiques ou à des clients précis.
Optimisation quotidienne ou ponctuelle
L’optimisation peut être réalisée chaque jour, ou au contraire pour la création d’un plan de transport. Ainsi, pour la livraison au particulier, les destinataires ne sont jamais les mêmes d’un jour à l’autre. Le logiciel de tournée de livraison permet de créer des tournées optimisées adaptées au flux quotidien à traiter en B2C.
Au contraire, certaines entreprises réalisent chaque jour des tournées de livraison assez semblables auprès de leurs clients professionnels. Dans ce cas, l’optimisation sert à créer le plan de transport initial de l’entreprise basé sur des points de livraison habituels. Il est modifié lors des changements notables, comme l’ajout d’un client sur la tournée.
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Nous contacterLes fonctionnalités de notre logiciel de tournée de livraison
Le logiciel de tournée de livraison Sinfoni offre de nombreuses fonctionnalités dont certaines sont particulièrement pratiques au quotidien pour les chauffeurs.
Navigation par GPS
Grâce au guidage par GPS, chaque livreur optimise ses déplacements et ne perd pas de temps à chercher sa route. De plus, le GPS permet de contrôler l’adresse de livraison et d’alerter le chauffeur au moment du scan du colis si le point de livraison n’est pas le bon.
Prise de photos
Grâce aux terminaux mobiles, le logiciel de tournée de livraison permet au chauffeur de prendre des photos. Ainsi, il peut photographier un colis abîmé au moment de l’enlèvement pour justifier de l’état dans lequel il l’a pris en charge.
De même, il peut photographier un colis qu’il a déposé chez un client. Ainsi, le logiciel tms permet d’éviter les litiges liés à des dommages causés par le client lui-même.
Informer le destinataire et l’expéditeur
Le destinataire final peut être avisé automatiquement par l’envoi d’un SMS lui indiquant un créneau de passage du chauffeur pour lui remettre son colis. De même, l’expéditeur peut lui aussi recevoir un avis de livraison automatique via un email par exemple, sachant qu’il peut aussi suivre ses colis via son espace client sur le site. L’information circule de façon fluide entre les différents intervenants. En dernier recours, le chauffeur peut aussi appeler le destinataire.
Relevé de température pour le transport sous température dirigée
Le logiciel de tournée de livraison Sinfoni permet aussi d’assurer la traçabilité des denrées périssables en effectuant des relevés réguliers des températures du transport sous température dirigée. En cas d’anomalie, le chauffeur reçoit immédiatement une notification sur son terminal embarqué pour prendre les mesures qui s’imposent.
Signature simplifiée
Le logiciel de tournée de livraison Sinfoni dispose aussi d’une fonction de signature manuscrite sur écran ou par QR Code. Cette dernière méthode est d’ailleurs la plus fiable et constitue une véritable preuve de livraison en cas de litige, contrairement à une simple signature.
Grâce à ses fonctionnalités multiples et à sa grande puissance d’optimisation des tournées de livraison, Sinfoni aide les entreprises à gagner du temps chaque jour et à rendre leur activité de livraison plus performante et plus rentable.